糾紛處理
糾紛處理方式:
我公司已按照文化部的相關(guān)要求,在網(wǎng)站的醒目位置標(biāo)明糾紛處理方式。用戶在注冊、登陸本網(wǎng)站前請務(wù)必仔細(xì)閱讀本《糾紛處理方式》(未成年人應(yīng)當(dāng)在其法定 監(jiān)護(hù)人陪同下閱讀)中的各個條款,以確保您在享受本網(wǎng)站服務(wù)的同時維護(hù)自身合法權(quán)益:
用戶之間糾紛處理方式 :
1、南寧市喜悅文化有限公司僅作為平臺的運(yùn)營商,如若本網(wǎng)站用戶之間發(fā)生糾紛且無法協(xié)商一致的,可向國家相關(guān)行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)尋求解決包括但不限于向公安機(jī)關(guān)報案、申請仲裁或向人民法院提起訴訟等。公司將會為實(shí)名注冊用戶提供必要的協(xié)助和支持,并根據(jù)有關(guān)行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)的要求承擔(dān)一定的舉證責(zé)任或采取必要措施。
2、本網(wǎng)站用戶之間發(fā)生糾紛的,也可向我們公司的客服人員投訴并舉證。用戶需提供與其賬號注冊信息一致的個人有效身份證件、必要的國家行政或司法機(jī)關(guān)文件和其他公司要求提供的相關(guān)證據(jù)。經(jīng)公司審核確認(rèn)后,可以給予必要的協(xié)助和支持。
3、用戶之間糾紛處理流程
用戶與公司之間糾紛處理方式
1、如本網(wǎng)站用戶對我公司網(wǎng)站的服務(wù)有任何異議的,可以向公司的客服人員投訴并舉證。查證屬實(shí)的,公司將立即更正并按照現(xiàn)行法律規(guī)定給予用戶必要的補(bǔ)償。
2、如本網(wǎng)站用戶對公司的服務(wù)有任何異議的,也可以向雙方約定(具體參見《用戶協(xié)議》)的公司所在地人民法院提起訴訟。
3、用戶與公司之間糾紛處理流程圖